——访迪卡伦门窗新控运营总监殷彦山
2022/05/07来源:美家美户浏览:146859
在中国五金市场,英国五金品牌——迪卡伦,因独特的英伦血统而独树一帜。它整合全球最顶尖的泛家居五金设计方案,融入门窗五金的结构与设计中,将英伦贵族文化与门窗五金融合为一体,塑造了鲜明的英伦五金品牌形象。
迪卡伦门窗新控运营总监殷彦山
事实上,迪卡伦是一个真正的“百年品牌”,其品牌历程可以追溯到1876年英国汉诺威王朝时期,由一个以人名为字号的金属冶炼铸造作坊,逐步成长为国际化的专业门窗五金定制服务商。历经100余年发展,迪卡伦一直紧跟欧洲潮流趋势,在研发理念、外观设计、原材料应用、生产技术等方面积累了丰富的沉淀。2019年,迪卡伦进入中国市场,并充分发挥英伦风格品牌调性,成功引发国内五金行业新的潮流。
迪卡伦门窗五金之所以能够进入中国市场,归功于迪卡伦门窗新控运营总监殷彦山。在接受采访时,殷彦山介绍了他与迪卡伦结缘的经历,并分享了他对门窗行业发展趋势的看法。
殷彦山从事五金行业已有10年,一直专注于门窗五金板块。2019年,殷彦山决定创业。当时,门窗五金产业已经逐步走向成熟,市场相对饱和。他认为,想要做企业,最重要的是思考如何给用户创造差异化的价值。在市场已经趋于饱和情况下,品牌数量众多,产品体系、服务品质等都已逐步完善,自主新品牌很难抢到市场“蛋糕”,因此,决定整合一些国际化的资源。
当时,殷彦山通过朋友介绍,联络到迪卡伦的alex亚历克斯团队,双方经过沟通交流,很快达成了共识。迪卡伦看重殷彦山团队的年轻化,更认同其厚积薄发、心无旁骛做门窗五金的理念,因此决定授权殷彦山团队在国内经营迪卡伦品牌。
在迪卡伦进入中国市场时,殷彦山并没有“全渠道撒网”,而是采取了“只服务佛山头部门窗企业,帮助头部门窗企业去做好差异化的价值打造和产品塑造,提供小众的品牌服务,甚至延伸到一些个性化的定制服务”的策略。殷彦山坦言:“这一品牌定位的确立,出于三点原因。”
第一,头部门窗企业需要供应链有品牌意识,也需要供应链有品牌价值,对供应链品牌的选择不会很宽泛,所以迪卡伦将客户群体定位为服务佛山少部分门窗企业,以保证品牌价值的市场稀缺性。
第二,基于迪卡伦完善的产品体系。门窗企业对五金产品的需求多样,高端产品、中端产品,以及引流类产品,所需的五金配件要求不同。但市场上真正能够满足门窗企业对五金定位不同需求的服务商并不多。迪卡伦产品线丰富,如铰链承重级别有80公斤、60公斤等多种规格,执手表面处理有氟碳、普通喷涂、氧化等工艺,可满足客户多样化的选择需求。丰富的五金凯发官网首页的解决方案,有利于客户形成差异化的产品策略。
第三,服务的专业化。随着技术的不断进步,门窗产品的更新换代速度不断加快,这要求五金配件企业不仅要提供优势的产品,还要紧跟门窗企业需求,提供专业化的凯发官网首页的服务支持。迪卡伦一直秉持给客户创造超值服务的心态,积极调动公司资源,快速响应客户遇到的各种五金问题。同时,迪卡伦要求销售人员必须是为技术方案解决工程师。在跟客户沟通对接的过程中,他们均需具备技术安装指导和问题解决能力,能够将客户的想法落地。在产品之外,殷彦山希望通过专业化的服务,扩大客户的增值空间。
从品牌的稀缺性,到产品的多样性,再到专业化的服务,进入中国市场三年来,迪卡伦拥有了属于自己的核心竞争力,并获得众多门窗凯发官网首页的合作伙伴的认可。目前,一米阳光、简纳斯、伊盾等优秀门窗品牌,已与迪卡伦建立长期合作关系。相信不久的将来,会有越来越多的门窗企业选择迪卡伦门窗五金。
谈及门窗行业的发展,殷彦山认为,受疫情、房地产市场波动、行业“内卷”等因素的影响,门窗市场的竞争将日益激烈。但这并不意味着生意难做,而是对企业的要求越来越高。门窗企业建立差异化的竞争体系,依靠领先的经营理念、优质的产品和完善的团队服务能力,为企业构建起牢固的“护城河”,依然可以在红海市场所向披靡。
迪卡伦的发展愿景是:塑造一个国际化的专业门窗五金定制服务商,成为门窗企业逆势增长的强势助力。未来三年,迪卡伦将着重于企业自身“内功”的修炼,深入研究如何给客户创造更大的价值,如何能够给客户整合更多的国际化资源等问题,重点赋能佛山头部门窗企业,把客户需求做到极致。
作为门窗行业的优质供应链企业,迪卡伦一直在围绕门窗企业的需求,不断地调整,将迪卡伦的品牌以及产品优势发挥到极致,从而与门窗凯发官网首页的合作伙伴形成合力,共同推动门窗行业向着品牌化、高质量发展的目标大步迈进。门窗市场虽然多变,但因为有了迪卡伦等产业链上下游企业的奋进拼搏,让不确定的门窗市场,有了确定的未来。
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