2016/12/01来源:美家美户作者:整理/饶德亮浏览:98998
发力全球安全门窗领导品牌
凯顿在2009年准备进入铝合金门窗的伊始,不是像一般企业那样盲目进入的,而是请了专业的市场调研公司历时9个月,做了《中国铝门窗现状分析报告》。市场调查显示,人们对门窗首先关注的是安全性,然后是其美观度。于是,凯顿将其品牌定位为“全球安全门窗领导品牌”,将铝门窗定义为“艺术玻璃门窗”。
随后,凯顿有效地整合了创新资源,联合高校师生,进行产、学、研相结合,新品层出不穷,让经销商卖差异化的产品,以此赢得众多消费者的青睐。
凯顿应用美国道氏化学研制的太空纳米防爆门窗,应用日本三菱的炫彩晶染技术研制的炫镜艺玻门窗,应用帝舵腕表的指针发光原理,研制的夜光安全门窗等均是行业首创,扛鼎之作实乃中国创造的典范。
做一个具有人文关怀的企业
凯顿的工作人员从进入公司开始就会有工作技能导师和人文关怀导师两个导师。前者负责新员工的工作能力提升,后者负责新员工的生活情感指导,二者相得益彰,以便于让新员工愉快融入凯顿大家庭。每年中秋节,凯顿都会给员工家寄月饼。逢寒暑假,公司员工家的老人或孩子来广东度假,公司都会安排工作人员带员工家属去公园玩,给孩子买玩具、书包,给老人买衣服、营养品等等。
凯顿鼓励文职人员多读书,鼓励一线员工践行工匠精神,在产品的细节上多琢磨。凯顿每月1日召开产销联席会议,每周一晚上召开《生管培训会议》,每周二晚上进行《客服中心培训会议》,以及每日10分钟以内的工作部门晨会,均有效地提高了大家的工作积极性,增加了大家的知识储备,从而一直行走在“好好学习、天天向上”的康庄大道上。
凯顿公司实行准军事化管理。凯顿分工明确,人才梯队建设有条不紊。在凯顿,每个部门有一个主管两个副主管,分别负责技术和思想教育工作。凯顿全公司从总经理到清洁工,全员穿工作服上班。即使在上下班的路上,也是两人成行,三人成列。正是在凯顿“融智、责任、合作”的核心经营理念的指引下,凯顿以“军队 家庭 学校=凯顿”为模式,努力打造了一个没有血缘关系的卓越的家族企业。
走“专而精”路线,做门窗界“米其林三星级餐厅”
凯顿在最大限度的拉近与经销商之间的距离,努力成为卓越的门窗系统采供方案提供方。
凯顿将门窗业重新定义为服务业,人人都是服务员。2014年6月,凯顿汇聚营销培训业专家、门店销售精英,以及哲学系教授的思想、行为精髓,研制出业内首套门店培训教材《金牌门店营销手册》。同时,凯顿有效地运用共生商业模式,联合珠三角几个高端不锈钢门、原木门品牌,走“专而精”的路线,抱团服务经销商。
凯顿的管理者们认为,上等食材、干净的后厨、一群快乐的厨师,才可以缔造出米其林三星级餐厅。中国大陆第一家米其林三星级餐厅诞生于上海,但不是江浙大菜,不是上海汤包,而是粤菜餐厅唐阁。东莞大朗不产羊毛不养羊,但是大朗毛织品温暖了全世界。所以,东莞虽然不生产铝材,凯顿在东莞完全可以打造一个金灿灿的门窗品牌。凯顿要学习德国工业精神,专心、专注、专一做铝门窗,绝不搞多元化经营,誓将产品、服务做到极致。将凯顿的经营理念通过产品,一线员工传递给消费者,做门窗界的“米其林三星级餐厅”。
凯顿总经理赵军科表示,凯顿的成功离不开党的正确领导。凯顿一直听党话,跟党走,认真践行社会主义核心价值观。凯顿的高层管理人员每天都会看中央一套的新闻联播,了解国家大政方针。
未来是一面公平的镜子,容不得半点泡沫和虚荣,凯顿唯有最大限度地提升核心员工的价值,最大限度地拉近与经销商之间的距离,踏踏实实地践行工匠精神,做中国好门窗之典范,方可以拥有最持久的成长前景。
我们深信,凯顿的明天一定会更好!
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